隨著人們生活水平的提高，消費者對牙膏及沐浴產(chǎn)品的需求越來越高。

據(jù)中國飯店協(xié)會發(fā)布的《2023中國酒店業(yè)發(fā)展報告》及《2022中國酒店集團(tuán)及品牌發(fā)展報告》顯示，酒店住宿消費者對客房服務(wù)最為關(guān)注，49%的評論提及服務(wù)，要求酒店提供更高品質(zhì)的客房用品，知名度更高且彰顯品位的牙膏及洗沐用品等。

優(yōu)質(zhì)的洗沐用品可以提升消費者的入住體驗和酒店會員復(fù)購率。目前，酒店在洗沐用品上面臨的最大痛點在于消費者對行業(yè)不了解，產(chǎn)品價值難以充分體現(xiàn)。過去酒店往往采用三合一洗沐用品，洗感一般，不符合追求精致生活的顧客的需求。現(xiàn)在的酒店雖然普遍進(jìn)行了產(chǎn)品升級，但要轉(zhuǎn)變顧客心中對“酒店牙膏、洗護(hù)產(chǎn)品”的固有印象，還是需要品牌助力、賦能。

那么，在選購客房洗沐用品時有哪些標(biāo)準(zhǔn)？投資人又該如何判斷洗沐用品的好壞？

洗沐用品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

酒店洗沐用品標(biāo)準(zhǔn)怎么定？

洗沐用品作為酒店客人住店中必不可少的產(chǎn)品，它們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方案的重要性不言而喻。通過嚴(yán)格的成分分析、安全性評估、清潔效果測試、護(hù)理效果測試、質(zhì)地和氣味測試以及穩(wěn)定性檢測，可以對洗沐用品進(jìn)行全面的評估，保證產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

尤其對于酒店而言，酒店投資人在采購洗沐用品時，更應(yīng)嚴(yán)格選擇檢驗合格的產(chǎn)品，以保證住客的安全和健康。

 · 洗沐用品內(nèi)料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

有效物含量是用來說明洗沐產(chǎn)品潔凈能力、發(fā)泡性及順滑感的重要參數(shù)。國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，沐浴產(chǎn)品有效物含量≥7，洗發(fā)產(chǎn)品有效物含量≥10，屬于國標(biāo)規(guī)范合格品。

 · 洗沐用品的容器質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

從產(chǎn)品包裝的標(biāo)準(zhǔn)來看，洗沐產(chǎn)品的包裝必須采用一次性卡扣、外置泵頭、防水的設(shè)計。

洗沐產(chǎn)品設(shè)計為一次性卡扣，泵頭無法輕易開啟，能杜絕二次灌裝對料體造成的污染。外置泵的設(shè)計，能杜絕內(nèi)料接觸彈簧，防止倒立漏液、按壓滲液，穩(wěn)定每一泵的出量。除此之外，于泵頭外吸管處添加防水蓋，還能防止產(chǎn)品進(jìn)水、細(xì)菌滋生。

 · 與中高端酒店產(chǎn)品品質(zhì)相匹配的洗沐用品有哪些標(biāo)準(zhǔn)？

①品牌美譽度高

對于中高端酒店的客戶而言，所使用產(chǎn)品的品質(zhì)感，直接影響著入住體驗。為了契合中高端酒店的高品質(zhì)使用感受，選擇具有良好品牌口碑、以及產(chǎn)品定位的洗沐用品，客戶體驗感會更好。一方面，良好的品牌口碑有助于建立消費者心智，實現(xiàn)酒店的品牌認(rèn)同感；另一方面，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品有利于強化酒店的高品質(zhì)印象。

②強大的自主研發(fā)能力和生產(chǎn)實力

專業(yè)的自主研發(fā)團(tuán)隊、高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)實力，都是高品質(zhì)洗沐用品落地的關(guān)鍵因素。更溫和有效的配方，愉悅放松的香氣，始終如一的產(chǎn)品力，都離不開品牌強大的自主研發(fā)能力和嚴(yán)格高效的生產(chǎn)實力。

③個性化需求滿足能力

可根據(jù)中高端酒店的人群需求，定制產(chǎn)品香氣、洗沐體驗等以匹配客戶的個性化需求。擁有高品質(zhì)的、豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的洗沐用品品牌，可根據(jù)不同的需求，提供更多、更優(yōu)質(zhì)、性價比更高的產(chǎn)品。

 · 如何通過標(biāo)識和內(nèi)料的簡單入門，來判斷洗護(hù)沐用品的差異？

①看品牌或生產(chǎn)商，是否為知名品牌或生產(chǎn)商

通過觀察包裝上的標(biāo)簽標(biāo)識，可以直觀的看到產(chǎn)品是否是知名品牌或知名生產(chǎn)商出品，好的品牌往往對消費者有全面的研究，同時對產(chǎn)品品質(zhì)、功效、用戶體驗等都有更高的要求和保障。

②看成分標(biāo)識，以表面活性劑和活性成分為主

看成分標(biāo)識，洗沐用品的主要成分都大同小異，通常由表面活性劑、調(diào)理劑、增稠劑、防腐劑、芳香劑、活性成分等組成。但優(yōu)質(zhì)的洗沐用品在表面活性劑與調(diào)理劑的搭配上，精細(xì)調(diào)整成分比例，達(dá)到最佳的洗護(hù)平衡和更高的溫和性，并添加多種天然植物精華，打造高品質(zhì)的用戶體驗。

就像云南白藥的洗沐用品中配伍椰油酰氨基丙酸鈉、椰油酰谷氨酸二鈉等氨基酸表活，溫和清潔皮膚。洗發(fā)水中搭配專利技術(shù)，給予頭皮更溫和、更高效的清洗，維持頭皮健康狀態(tài)。

③看膏體外觀和嗅聞香氣

一般優(yōu)質(zhì)的洗沐用品，膏體質(zhì)地細(xì)膩、流動性好、氣味清新。如果產(chǎn)品有沉淀或者雜質(zhì)，則說明質(zhì)量可能不太好。同時，高品質(zhì)的洗沐用品香氣會令人愉悅放松。

④直接試用，主要看泡沫形態(tài)

在條件允許的情況下，可以直接體驗產(chǎn)品。高品質(zhì)的洗沐用品在不同的氣候、水質(zhì)情況下，都擁有豐富且有質(zhì)感的泡沫體驗，可以營造一種SPA級的洗護(hù)氛圍。

以云南白藥的洗沐用品為例，其針對全國各地各地水質(zhì)軟硬度、消費者油脂分泌情況必然不同的現(xiàn)狀，在研發(fā)之初就通過對不同種類、不同結(jié)構(gòu)的清潔成分篩選測評，精細(xì)搭配成分比例，確保產(chǎn)品能讓消費者在不同季節(jié)、不同場景、不同地方，都能體驗到產(chǎn)品獨特且豐富泡沫感受。

全面賦能酒店生意云南白藥在洗沐用品上如何發(fā)力？

一直以來，消費者對于云南白藥的牙膏和跌打損傷止痛藥認(rèn)知較多，實際上，早在2010年前后，云南白藥就開始努力打造“新增長曲線”，陸續(xù)推出了多個非藥品子品牌，如養(yǎng)元青等洗護(hù)用品。

以2023年雙11大促為例，云南白藥旗下的防脫品牌養(yǎng)元青交出了多個成績單：天貓國貨防脫第一、2023年年度累計抖音銷售破億元等。在2024年的618大促中，養(yǎng)元青蟬聯(lián)天貓國貨防脫第一，并在興趣電商抖音平臺的半年GMV累計突破億元大關(guān)。

云南白藥的洗沐用品，除了在C端大展身手外，也已逐漸進(jìn)駐各大酒店，全面賦能酒店行業(yè)。

次方點評以云南白藥的洗沐用品為樣本，從標(biāo)準(zhǔn)控制、核心優(yōu)勢2個維度對酒店洗沐用品的選購技巧進(jìn)行剖析。

 · 從投資人的角度，云南白藥如何做好洗沐用品的標(biāo)準(zhǔn)控制？

①法規(guī)合規(guī)性

云南白藥的洗沐用品嚴(yán)格按照《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》、《化妝品注冊備案管理辦法》、《化妝品注冊備案資料管理規(guī)定》、《化妝品標(biāo)簽管理辦法》、《化妝品功效宣稱評價規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的要求研發(fā)，并在國家相應(yīng)的備案注冊平臺上傳了相應(yīng)的產(chǎn)品資料，完成產(chǎn)品的備案或注冊。所有產(chǎn)品信息均可通過國家藥品監(jiān)督管理局的官網(wǎng)進(jìn)行查詢。

②質(zhì)量管理控制

嚴(yán)格執(zhí)行全過程、溯源可控的質(zhì)量管理體系，從原料到產(chǎn)品，全鏈路可控可保障。其次，重點把控原料的特征性成分，通過特征性成分指標(biāo)的檢測，保證原料的性能和穩(wěn)定性，從源頭規(guī)避產(chǎn)品質(zhì)量問題，在細(xì)節(jié)處較真，也是云南白藥洗沐用品鑄就高標(biāo)準(zhǔn)的原則之一。

 · 在洗沐用品領(lǐng)域，云南白藥有哪些核心優(yōu)勢？是如何鑄就高品質(zhì)產(chǎn)品的？

在洗沐用品領(lǐng)域，首先，云南白藥的核心優(yōu)勢就是能夠精準(zhǔn)清潔、有效控油。

基于現(xiàn)代國人頭皮易油膩、易脆弱敏感的特點，云南白藥對皮脂的分泌、皮脂成分、頭皮問題進(jìn)行了深入研究，頭皮有更多的皮脂腺，每天可分泌出1-2g左右的皮脂，老化變質(zhì)的皮脂易引發(fā)頭皮炎癥，導(dǎo)致頭皮發(fā)癢、發(fā)紅、異味、產(chǎn)生頭屑甚至脫發(fā)等頭皮問題。

為了更符合國人需求，云南白藥的洗沐用品依托其獨家國家發(fā)明專利技術(shù)【選擇性清洗組合物】，開發(fā)系列洗沐產(chǎn)品可溫和、更高效的清除有害油脂，成功實現(xiàn)了云南白藥產(chǎn)品的高品質(zhì)控油力。

其次，功效植物的深度研究，也是云南白藥洗沐用品品牌持續(xù)在進(jìn)行的。

研究發(fā)現(xiàn)，健康的頭發(fā)表面有一層完整的脂質(zhì)層，它就像頭發(fā)的天然保護(hù)傘，可以保護(hù)毛鱗片不被破壞，讓頭發(fā)具有良好的梳理性、柔軟度和光澤度。

基于此，云南白藥洗沐用品在產(chǎn)品中添加一些有效的護(hù)發(fā)油脂，鋪展在發(fā)絲表面，形成保護(hù)層，從而提高發(fā)絲表面的疏水性，增強韌性、防止發(fā)絲受損，通過保證護(hù)發(fā)油脂的有效沉積，實現(xiàn)高品質(zhì)的護(hù)發(fā)力。同時堅守研發(fā)初心，不斷打磨植物組方，突破現(xiàn)有技術(shù)缺陷，有效提取功效成分，全力保障產(chǎn)品功效實現(xiàn)。